Perguntas Frequentes
79mp

Para criar sua conta na 79mp, acesse o site, clique em "Cadastrar" e preencha seus dados pessoais: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail e celular. O processo leva menos de 2 minutos. Após o cadastro, você receberá um e-mail de confirmação. É obrigatório ter pelo menos 18 anos e ser residente no Brasil.

A verificação de identidade (KYC) na 79mp exige RG, CNH ou passaporte com foto, além de um comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias. Você também precisará enviar uma selfie segurando o documento. A análise é feita em até 72 horas úteis. Essa etapa é obrigatória antes do primeiro saque.

Não. A 79mp permite estritamente uma conta por CPF. Contas duplicadas detectadas são bloqueadas imediatamente e os saldos podem ser retidos para investigação. Se você esqueceu suas credenciais de acesso, use a opção "Esqueci minha senha" na tela de login ou entre em contato com o suporte via chat ao vivo, disponível 24 horas.

Para recuperar o acesso à sua conta na 79mp, clique em "Esqueci minha senha" na tela de login e informe o e-mail cadastrado. Você receberá um link de redefinição em até 5 minutos. Se não encontrar o e-mail, verifique a caixa de spam. Caso o problema persista, entre em contato pelo chat ao vivo disponível 24 horas.

Para encerrar sua conta na 79mp de forma definitiva, entre em contato com o suporte via chat ao vivo ou envie um e-mail para [email protected] solicitando o encerramento. O saldo real disponível será devolvido pelo mesmo método do último depósito. O processo é concluído em até 5 dias úteis após a verificação de identidade.

Depósitos via Pix na 79mp são confirmados instantaneamente, em menos de 60 segundos na maioria dos casos. Basta gerar a chave Pix ou QR Code na plataforma, realizar a transferência pelo seu banco ou carteira digital, e o saldo já aparece na sua conta 79mp. O Pix está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados.

O depósito mínimo na 79mp é de R$ 20,00 (vinte reais). Esse valor se aplica a todos os métodos de pagamento disponíveis: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário e cartões. Não há limite máximo padrão de depósito, mas a plataforma pode solicitar verificação adicional para depósitos acima de determinados valores por questões regulatórias.

Sim, a 79mp aceita depósitos via Mercado Pago e PicPay, além de Pix, Boleto Bancário, transferência pelo Nubank, Inter, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e cartões Visa, Mastercard e Elo. Para depositar, selecione o método desejado na área de depósitos da sua conta e siga as instruções exibidas na tela.

Saques via Pix na 79mp são processados em até 10 minutos após a aprovação interna. Transferências bancárias (TED) podem levar até 1 dia útil. Em casos que exigem verificação adicional de segurança, o prazo pode ser estendido para até 5 dias úteis. A 79mp processa saques 24 horas por dia, inclusive nos fins de semana.

O valor mínimo para saque na 79mp é de R$ 30,00 (trinta reais). Saques só podem ser realizados para contas ou chaves Pix titularizadas pelo próprio usuário cadastrado — não é permitido sacar para contas de terceiros. A verificação de identidade (KYC) deve estar completa e aprovada antes do primeiro saque.

A 79mp não cobra nenhuma taxa sobre depósitos ou saques. Eventuais tarifas bancárias cobradas pela sua instituição financeira são de responsabilidade do usuário. O valor que você deposita é exatamente o que entra na sua conta, e o valor solicitado no saque é o que você recebe, sem descontos da plataforma.

Sim, a 79mp oferece apostas esportivas completas no Brasileirão (Campeonato Brasileiro Série A, B e C), Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana e dezenas de outros torneios. Você pode apostar em resultado, placar exato, artilheiro, escanteios, cartões e muito mais. As odds são atualizadas em tempo real e apostas ao vivo estão disponíveis durante as partidas.

A 79mp oferece centenas de jogos de cassino, incluindo slots de provedores como Pragmatic Play, PG Soft e NetEnt, cassino ao vivo com Evolution Gaming (roleta, bacará, blackjack, Crazy Time), crash games como Aviator e Spaceman, além de Mines, bingo e jogos de mesa. O portfólio é atualizado regularmente com lançamentos dos maiores provedores do mercado.

Sim, todos os jogos disponíveis na 79mp utilizam Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado por auditoras independentes, garantindo resultados completamente aleatórios e imparciais. Os provedores parceiros da 79mp, como Pragmatic Play, Evolution e Spribe, possuem certificações internacionais de jogo justo. O RTP (retorno ao jogador) de cada jogo é determinado pelo provedor e informado na ficha do jogo.

Sim, a 79mp é totalmente otimizada para dispositivos móveis. O site é responsivo e funciona perfeitamente em qualquer smartphone ou tablet com Android ou iOS, sem necessidade de baixar aplicativo. Você acessa pelo navegador do seu celular e tem a mesma experiência completa de apostas esportivas, cassino ao vivo, crash games e gerenciamento de conta.

Se uma partida for cancelada ou suspensa definitivamente, todas as apostas realizadas na 79mp são canceladas e os valores devolvidos ao Saldo Real do usuário. Em caso de adiamento, as apostas permanecem válidas por até 48 horas a partir do horário original. Se a partida não for retomada nesse período, os valores também são reembolsados automaticamente.

O bônus de boas-vindas da 79mp é creditado automaticamente na sua conta após o primeiro depósito elegível, que deve ser de no mínimo R$ 30,00. O valor do bônus é creditado como Saldo Bônus e está sujeito a um requisito de rollover de 30x antes de poder ser sacado. O prazo de validade é de 30 dias a partir da data de concessão. Verifique a página de promoções para os termos exatos vigentes.

Rollover é o requisito de movimentação mínima que você precisa cumprir antes de poder sacar os valores provenientes de bônus na 79mp. Por exemplo, se você recebeu R$ 100,00 em bônus com rollover de 30x, precisa realizar apostas no total de R$ 3.000,00 antes de converter esse valor em saldo sacável. Apostas canceladas ou empates em apostas esportivas geralmente não contam para o rollover.

Sim, a 79mp oferece promoções recorrentes para jogadores ativos, incluindo cashback semanal sobre perdas líquidas, bônus de recarga, free spins em slots selecionados e promoções temáticas durante grandes eventos esportivos como Brasileirão, Copa Libertadores e Copa do Mundo. As ofertas são comunicadas por e-mail e notificações na plataforma. Cada promoção tem seus próprios termos e período de validade.

Depende do bônus. Bônus de apostas esportivas só podem ser usados em mercados esportivos, enquanto bônus de cassino são válidos para jogos de slots, cassino ao vivo e crash games. Alguns jogos com RTP muito alto podem ser excluídos do rollover de bônus. Antes de usar qualquer promoção na 79mp, leia os termos específicos da oferta para entender quais jogos são elegíveis.

A 79mp opera no mercado brasileiro de apostas e jogos online, regulamentado pela Lei 14.790/2023 e supervisionado pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda. A plataforma utiliza criptografia SSL, segue práticas de prevenção à lavagem de dinheiro conforme a Lei 9.613/1998 e adota verificação de identidade (KYC) obrigatória para todos os usuários.

Sim, a 79mp protege seus dados com criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações, criptografia em repouso nos servidores e controle rigoroso de acesso interno. A plataforma está em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018) e não vende dados pessoais a terceiros. Você pode consultar a Política de Privacidade completa para detalhes sobre como seus dados são tratados.

Para ativar a autoexclusão na 79mp, acesse Configurações da Conta, clique em Jogo Responsável e selecione Autoexclusão. Você pode escolher períodos de 6 meses, 1 ano, 2 anos ou exclusão permanente. A ativação é imediata e irreversível pelo prazo escolhido. Se precisar de ajuda urgente, entre em contato pelo chat ao vivo — nossa equipe processa a autoexclusão em minutos.

Não. A 79mp proíbe terminantemente o acesso e uso da plataforma por menores de 18 anos, em cumprimento à Lei 14.790/2023 e às diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA). A verificação de idade é realizada durante o KYC obrigatório. Contas de menores detectadas são encerradas imediatamente e os valores são devolvidos. Se suspeitar de uso por menor, contate nosso suporte.

Na 79mp, você pode configurar limites de depósito diário, semanal ou mensal, além de limites de perda e de tempo de sessão, diretamente em Configurações da Conta → Jogo Responsável. Reduções de limite entram em vigor imediatamente. Aumentos de limite têm carência de 7 dias. Essas ferramentas são gratuitas e estão disponíveis a qualquer momento para todos os usuários cadastrados.